Zákaznická podpora:+420 737 007 892obchod@ufotaka.eu
    Domů / O nás pracovní

    O nás pracovní

    Tradice, která má smysl

    FANDY je značka s dlouhou tradicí a jasnou vizí. Vznikla v roce 1993 jako přímá reakce na přání zákazníků a tehdejší mezeru na trhu. Už od svého začátku staví na kvalitě, originalitě a jedinečných motivech.

    V bouřlivých 90. letech jsme se nebáli jít vlastní cestou a vytvořit značku, která má charakter, myšlenku a dlouhodobou hodnotu. Tyto principy jsou pro nás důležité dodnes.

    O nás
    O nás

    Ověřená kvalita

    Pečlivě vybíráme produkty i materiály, na kterých si dáváme záležet.
    O nás

    Originální designy

    Hledáme vlastní cestu a jedinečné motivy, které mají styl.
    O nás

    Zkušenosti

    Opíráme se o více než 30 let praxe a silné zázemí.
    O nás

    Hodnota, která vydrží

    Netvoříme trendy na jednu sezónu.
    O nás

    Co stojí za naší nabídkou

    O nás

    Ověření dodavatelé

    Spolupracujeme jen s dlouhodobě prověřenými partnery v Česku i zahraničí.
    O nás

    Osobní výběr každého produktu

    Každý produkt vybíráme individuálně, ne automaticky podle ceníků.
    O nás

    Za produkty neseme odpovědnost

    Nabízíme pouze to, za čím si můžeme stát vlastním jménem.

    Blíž k Vám

    Dlouhodobě se věnujeme především spolupráci v oblasti B2B, kde jsou kvalita, spolehlivost a originalita klíčové. Právě tato spolupráce nám dala pevné zkušenosti a zázemí, o které se můžeme opírat i dnes.

    Zároveň jsme však cítili potřebu být blíž i koncovým zákazníkům a nabídnout naše produkty přímo těm, pro které vznikají. Proto jsme v roce 2025 převzali e‑shop U Foťáka, který funguje již od roku 2015. Odkoupili jsme jej od našich dlouholetých partnerů s přesvědčením, že jeho potenciál můžeme dále rozvíjet a přenést do něj přístup a hodnoty značky FANDY.

     

    Stavíme na spolupráci ... jsme jeden tým!

    O nás

    Tomasz & Andrzej Glac 

    Bratři Glacovi navázali na rodinnou tradici a v roce 2019 převzali vedení firmy po svých otcích. Společně se podílejí na strategickém rozvoji společnosti a značky FANDY.  Tomasz určuje dlouhodobý směr firmy a její obchodní vizi, zatímco Andrzej se stará o ekonomickou stránku společnosti a finanční stabilitu. Jejich spolupráce spojuje kontinuitu rodinných hodnot s moderním přístupem k řízení firmy. 
    O nás

    Johanka Franek 

    Koordinátorka B2C e‑commerce prodeje   Do týmu U Foťáka se přidala v roce 2025. Koordinuje chod e‑shopu U Foťáka, zajišťuje zákaznickou podporu a podílí se na grafickém zpracování e‑shopu. Je důležitým spojovacím článkem mezi zákazníky a každodenním fungováním online prodeje. 
    O nás

    Jakub Trávníček

    Specialista digitálního marketingu e‑shopu   Marketingový specialista e‑shopu U Foťáka od jeho samého začátku. Zodpovídá za online marketing, komunikaci značky a podporu prodeje. Díky detailní znalosti projektu se podílí na dlouhodobém rozvoji e‑shopu a jeho viditelnosti. 
    O nás

    Beata Rybicka

    Ředitelka procesního řízení a nákupu (CPO)   Součástí týmu je již od roku 2008. Odpovídá za nákup, procesní řízení a mezinárodní spolupráci. Díky dlouholetým zkušenostem a pravidelným cestám po celém světě zajišťuje pro značku FANDY výběr kvalitních produktů a spolehlivých partnerů. 

    Zákaznická podpora

    O nás

    Jsme tu pro Vás

    Rádi Vám pomůžeme osobně a bez zbytečného přepojování. Každý dotaz bereme vážně a přistupujeme k němu individuálně – ať už vybíráte konkrétní produkt, nebo si jen potřebujete ujasnit možnosti. Neváhejte se na nás obrátit. Rádi vám poradíme, nasměrujeme vás a společně najdeme řešení, které bude opravdu odpovídat tomu, co hledáte. Víme, že výběr je důležitý, a proto vám s ním rádi pomůžeme.
    O nás

    Pracovní doba

    Jsme tu pro Vás v pracovních dnech od 8:00 do 15:30
    O nás

    Telefonní číslo

     +420 737 007 892
    O nás

    E-mail

    obchod@ufotaka.eu

    Kontaktní a fakturační údaje

    Sídlo firmy a fakturační adresa

    Společnost KOEXIMPO, spol. s r.o. 
    Nádražní 41/5 
    737 01 Český Těšín 

    IČ: 180 55 826 
    DIČ: CZ 180 55 826

    Bankovní spojení: 
    Banka: ČSOB, a.s. 
    Číslo účtu: 176406266 / 0300 
    SWIFT: CEKOCZPP 
    IBAN: CZ41 0300 0000 0000 1764 0626

    Logistický areál pro doručování zboží a vyřizování reklamací:

    KOEXIMPO, spol. s r.o.
    Lipová 1986 
    737 01 Český Těšín

    Často kladené dotazy

     

    📦 Produkt & dostupnost

    Je tento produkt skladem a kdy bude odeslán?

    Aktuální dostupnost vždy vidíte přímo u konkrétního produktu.

    Pokud je produkt skladem a objednávku vytvoříte do 11:00, obvykle ji expedujeme ještě tentýž den. 

    Je produkt stejný jako na fotografiích?

    Ano. Produktové fotografie pořizujeme tak, aby co nejvěrněji odpovídaly skutečnému vzhledu produktu včetně barev, detailů a provedení.

    Z jakého materiálu je produkt vyroben?

    Informace o materiálech vždy najdete v popisu nebo parametrech produktu. U fotoalb používáme papír s vysokou gramáží, u rámečků klademe důraz na kvalitní zpracování a ochranu fotografie.

    Jak použiji slevový kód? 

    Při dokončení objednávky v košíku najdete pole „Slevový kód“. Stačí do něj zadat svůj kód a potvrdit. Systém ho ověří a sleva se automaticky odečte z celkové ceny objednávky. Dodržujte velká písmena, jinak Vám kód nemusí fungovat.

    🚚💳 Doprava a platba

    Jaké jsou možnosti dopravy a platby?

    • Nabízíme dopravu přes Zásilkovnu a GLS. 
    • Platit můžete online přes GoPay, dobírkou nebo bankovním převodem.

      Detaily najdete na stránce Doprava a platba

    Jak mohu sledovat svou zásilku?

    O expedici objednávky Vás informujeme e‑mailem ve chvíli, kdy balík předáme přepravci. Dopravce Vám následně zašle e‑mail s číslem zásilky a odkazem pro její online sledování. 

    Je platba online bezpečná? 

    Ano, online platby jsou u nás bezpečné. Platby probíhají prostřednictvím zabezpečené platební brány GoPay, která využívá moderní šifrování a splňuje nejvyšší bezpečnostní standardy pro ochranu Vašich platebních údajů. 

    🔁Vrácení, výměna, reklamace

    Mohu produkt vrátit nebo vyměnit?

    Ano. Zboží můžete vrátit nebo vyměnit do 14 dnů od převzetí, v souladu s platnou legislativou. Podrobnosti najdete v obchodních podmínkách.

    Může se produkt při dopravě poškodit? Co když se to stane?

    Každé objednávce věnujeme čas a maximální pečlivost při balení, aby k Vám zboží dorazilo v pořádku. Přesto se ve výjimečných případech může stát, že dojde k poškození během přepravy. Pokud by se tak stalo, prosím postupujte podle našeho reklamačního řádu, kde najdete další kroky k rychlému vyřešení situace.