Ochrana osobních údajů GDPR
1. Základní ustanovení
Tento dokument stanovuje zásady ochrany osobních údajů pro webové stránky a služby provozované společností Koeximpo, spol. s r.o. se sídlem ul. Nádražní 41/5, 737 01 Český Těšín, IČ: 180 55 826, DIČ: CZ 180 55 826, zapsané v obchodním rejstříku pod spisovou značkou C 837 vedená u Krajského soudu v Ostravě (dále jen "my" nebo "správce").
Naše kontaktní údaje pro veškeré dotazy, žádosti nebo uplatnění vašich práv jsou:
- E-mail: obchod@ufotaka.eu
- Telefon: +420 737 007 892
Respektujeme Vaše soukromí a Vaše osobní údaje zpracováváme v souladu s platnými právními předpisy, zejména s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů (dále jen "GDPR").
2. Jaké údaje shromažďujeme a proč
Shromažďujeme a zpracováváme vaše osobní údaje pouze v nezbytném rozsahu a pro jasně stanovené účely. Zpracování probíhá na základě zákonných důvodů, které jsou specifikovány níže.
Účely a právní základy zpracování
- Plnění smlouvy (nákup zboží): Zpracováváme vaše osobní údaje, jako je jméno, příjmení, adresa, e-mail a telefonní číslo, abychom mohli vyřídit vaši objednávku, doručit zboží a plnit naše smluvní závazky. Poskytnutí těchto údajů je nezbytnou podmínkou pro uzavření a plnění kupní smlouvy.
- Plnění právních povinností: Vaše údaje (zejména fakturační údaje) zpracováváme pro vedení účetnictví, plnění daňových povinností a archivaci dle zákona. Tyto údaje uchováváme po dobu stanovenou zákonem a to 10 let.
- Oprávněný zájem: V souladu s naším oprávněným zájmem můžeme zpracovávat vaši e-mailovou adresu pro zasílání obchodních sdělení (newsletterů) týkajících se našich vlastních podobných produktů, pokud jste u nás již nakoupil/a a z odběru jste se neodhlásil/a. Proti tomuto zpracování máte právo kdykoli vznést námitku.
- Souhlas: Pro některé typy zpracování, které nejsou nezbytné pro plnění smlouvy, si vyžádáme váš dobrovolný a svobodný souhlas. To se týká například:
- zasílání marketingových sdělení a newsletterů, pokud jste dosud nebyl/a naším zákazníkem,
- zpracování údajů pro personalizaci nabídky (profilování),
- zasílání recenzních dotazníků (např. prostřednictvím služby Heureka, Zboží.cz apod.).
Souhlas pro každý z výše uvedených účelů nám udělujete aktivním zaškrtnutím příslušného políčka v objednávkovém formuláři nebo ve vašem uživatelském účtu. Žádné políčko není předvyplněno.
3. Předávání osobních údajů
Vaše osobní údaje předáváme pouze ověřeným a důvěryhodným zpracovatelům, kteří nám pomáhají s provozem e-shopu a plněním našich závazků. S každým zpracovatelem máme uzavřenou smlouvu, která mu ukládá povinnost dodržovat stejná pravidla pro ochranu údajů jako nám.
Kategorie příjemců:
- Přepravní a logistické společnosti pro doručení zboží.
- Poskytovatelé platebních služeb pro zpracování plateb.
- Poskytovatelé IT služeb (např. Shoptet, kteří zajišťují provoz e-shopu).
- Marketingové a analytické platformy (např. Google Analytics, Google Ads, Facebook Ads) pro personalizaci reklamy a statistické analýzy.
V případě předání údajů do zemí mimo Evropskou unii (např. USA, kde mají své servery někteří naši partneři jako Google nebo Meta) se spoléháme na existenci rozhodnutí Evropské komise o odpovídající ochraně (tzv. Data Privacy Framework) nebo na standardní smluvní doložky, které zajišťují stejnou úroveň ochrany jako v EU.
4. Doba uchovávání údajů
Vaše osobní údaje uchováváme jen po dobu nezbytně nutnou pro splnění daného účelu.
- Údaje pro plnění smlouvy uchováváme po dobu trvání smluvního vztahu a následně po dobu 3 let po jeho ukončení pro případné uplatnění právních nároků.
- Fakturační údaje pro plnění zákonných povinností uchováváme po dobu 10 let dle platné legislativy.
- Údaje zpracovávané na základě souhlasu uchováváme do doby, než je souhlas odvolán, nejdéle však 10 let.
- Po uplynutí této doby budou vaše údaje smazány nebo anonymizovány.
5. Vaše práva
Jako subjekt údajů máte následující práva, která můžete kdykoli uplatnit prostřednictvím našich kontaktních údajů:
- právo na přístup ke svým osobním údajům dle čl. 15 GDPR,
- právo opravu osobních údajů dle čl. 16 GDPR, popřípadě omezení zpracování dle čl. 18 GDPR.
- právo na výmaz osobních údajů dle čl. 17 GDPR.
- právo vznést námitku proti zpracování dle čl. 21 GDPR a
- právo na přenositelnost údajů dle čl. 20 GDPR.
- právo odvolat souhlas se zpracováním písemně nebo elektronicky na adresu nebo email správce uvedený v čl. III těchto podmínek. Dále máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů v případě, že se domníváte, že bylo porušeno Vaší právo na ochranu osobních údajů.
V případě, že se domníváte, že vaše práva byla porušena, máte právo podat stížnost u dozorového úřadu, kterým je v České republice Úřad pro ochranu osobních údajů.
6. Zabezpečení údajů
- Správce prohlašuje, že přijal veškerá vhodná technická a organizační opatření k zabezpečení osobních údajů.
- Správce přijal technická opatření k zabezpečení datových úložišť a úložišť osobních údajů v listinné podobě, zejména antivirové programy, dvoufázové ověření hesel, ukládání dat na vlastní zabezpečeném serveru.
- Správce prohlašuje, že k osobním údajům mají přístup pouze jím pověřené osoby.
7. Závěrečná ustanovení
- Odesláním objednávky z internetového objednávkového formuláře potvrzujete, že jste seznámen/a s podmínkami ochrany osobních údajů a že je v celém rozsahu přijímáte.
- S těmito podmínkami souhlasíte zaškrtnutím souhlasu prostřednictvím internetového formuláře. Zaškrtnutím souhlasu potvrzujete, že jste seznámen/a s podmínkami ochrany osobních údajů a že je v celém rozsahu přijímáte
- Správce je oprávněn tyto podmínky změnit. Novou verzi podmínek ochrany osobních údajů zveřejní na svých internetových stránkách a zároveň Vám zašle novou verzi těchto podmínek Vaši e-mailovou adresu, kterou jste správci poskytl/a.
Tento dokument nabývá účinnosti dnem 28. 08. 2025.